Из горячего крана течет холодная вода что делать
Холодная вода из «горячего» крана. В чём причина, и что с этим делать?
Что делать, если вместо горячей воды идет холодная и как платить? Что делать, если человек дома включает кран горячей воды, а вместо горячей воды долго идет холодная вода? Как в таком случае платить - как за горячую воду или как за холодную? На эти и другие вопросы отвечает начальник сектора по работе с физическими лицами ТОО «Алматинские тепловые сети» Анна Коротких. У нас есть единый абонентский отдел, который и занимается вопросами начисления оплаты, урегулирования горячей воды.
Центральная система водоснабжения — это удобно для жителей многоэтажных домов, хотя владельцам квартир иногда и приходится сталкиваться с проблемами. Например, воду могут отключать на короткий промежуток времени либо длительный срок, подавать ресурс с пониженным напором или недостаточно высокой температурой. Одной из неполадок является подача горячей воды из обоих кранов — самостоятельно понять, что стало причиной, может быть затруднительно, поэтому лучше привлечь технического специалиста либо сантехника. Писать жалобу лучше всего с соседями, так ее быстрее рассмотрят и приведут коммуникации в порядок. Обращение поможет и в ситуации, когда вместо горячей воды течет холодная или еле теплая — поставщик ресурсов предоставляет некачественную услугу. Также жильцы могут потребовать перерасчет — уменьшения суммы в квитанции за ЖКХ.
Куда обращаться? Кому жаловаться и какие документы собирать? Отсутствие в кране горячей воды — распространенная ситуация. Но одно дело, когда такое происходит редко и не сильно сказывается на качестве жизни и совсем другое, когда горячей воды нет совершенно, хотя она должна быть.
